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| 21.12.2023

Release: Retourenannahme mit WMS ist da!

Für alle, die schon länger darauf gewartet haben, ihr Retourenmanagement mit Barcodescannern durchführen zu können. Bearbeite eingehende Retouren mit deinem Barcodescanner direkt im Lager. Mit unserem neuesten Update ist die Funktion nun für Shopware und Shopify verfügbar.

Das erwartet dich mit dem Release:

Mit dem Feature ist es ab sofort möglich, mit Pickware WMS eine zuvor angekündigte Retoure anzunehmen oder eine neue Retoure zu einer zuvor versandten Bestellung mit der Barcodescanner zu erfassen. Dabei scannst du das retournierte Produkt ganz einfach ab, im Anschluss entscheidest du, ob das Produkt eingelagert, direkt weiterverkauft oder zur weiteren Aufbereitung zwischengelagert werden soll. Im Nachgang wird das Produkt am Ziellagerplatz eingelagert. In der Administration werden alle Bestände automatisch in Echtzeit angepasst und du kannst anschließend die Rechnungskorrektur erzeugen und die Rückzahlung anstoßen. Retourenmanagement leicht gemacht.

Welche Vorteile bietet dir das Retouren-Feature?

Mit Pickware WMS wickelst du Retouren in wenigen Schritten vollständig ab. Ein hoher Automatisierungsgrad minimiert dabei manuelle Fehler und senkt den Aufwand. Durch den Einsatz von Barcodescannern ist im Lager kein separater PC und kein Zugang zur Admin mehr notwendig, damit deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Retouren erfassen können.

Ein Blick auf die Roadmap

In der kommenden Zeit werden weitere Updates folgen, um noch mehr Anforderungen zu erfüllen. Für Retouren wird die Erfassung von Kommentaren und Fotos im Rahmen des Retourenprozesses eingeführt. Darüber hinaus wird es zukünftig möglich sein können, erfasste und nicht sofort eingelagerte Retouren zu einem späteren Zeitpunkt als Wareneingang aufzugreifen und mit dem Scanner einzulagern.

Alles Wichtige über geplante Features erfährst du auf unserer Roadmap.

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